应用内客服：不用离开娱乐城就能找到我们

客服就在 MYR88 线上娱乐城的底部导航上，每个画面的位置都一样，想问一句话不必先把游戏关掉。全天候回复，用的是马来西亚玩家在用的三种语言，英文、马来文和中文。

底部导航上的在线客服

点一下客服那一格，对话面板会盖在你正在做的事情上滑出来。它会记住你的位置，所以你回到娱乐城之后回复照样送达，对话串也会一直留到问题解决为止。账号、存款和游戏的问题都走同一个窗口。

应用关着的时候用 Telegram 和 WhatsApp

这两个渠道通向同一个团队，适合比较长的留言，或者你想稍后再发的截图。如果娱乐城本身在你这边打不开，它们也是合理的备用路线。联系方式列在页脚，旁边就是收银台的服务时间、RM5 的最低存款和 RM19 的最低提款。

想让娱乐城全屏打开并保留通知，先照 MYR88 APK 下载 那一页的步骤把它加到主屏幕。

先做这三项检查

在为一个打不开的游戏发消息之前，按顺序试这三步。把游戏框关掉，从分类芯片重新打开，而不是从最近玩过那一排打开。在 Wi-Fi 和手机流量之间切换一次，卡住的直播多半是线路问题，不是桌台问题。画面一直碎就到设定里打开低流量模式。

凡是跟余额有关的事，先打开历史栏。那一局看起来因为断线而丢掉，其实几乎都已经在那里结算好了。

要发什么给我们

有四样东西能让问题一次回复就解决：一张截图、发生的日期和时间、游戏或桌台的名称，以及涉及金额时的数目。你的账号由你已经登录的身份识别，不必再打一遍。

账号和奖金的问题多半第一条回复就结束了。收银台的问题更快，因为状态标签上已经带着单号，客服不必另开一条对话，就能告诉你那笔 RM19 的提款走到哪一步。